Notre catalogue de service est destiné aux clients Easyvista qui souhaitent optimiser l'exploitation de la solution. Il s'organise ainsi :
Réalisations
- Mise en oeuvre d'une passerelle LDAP
- Intégration d'un annuaire RH
- Mise en oeuvre d'une authentification SSO
- Mise en oeuvre de reporting spécifique
- Mise en oeuvre de workflow spécifique
- Intégration données d'inventaire solutions tierces
- Paramétrages suite à Spécifications Techniques Détaillées (processus, interface, reprise de données, reporting)
Formations
- Administration fonctionnelle
- Formations modules Easyvista
- Création support de cours personnalisés
- Fourniture de vidéos de formation
Cadrage et Qualité
- Rédaction Cas d'utilisation (Processus)
- Rédaction Spécifications Techniques Détaillées
- Définition d'un plan de test réutilisable
L'objectif est la transmission d'un savoir faire ou d'un livrable de manière rapide et efficace.
Pour plus de renseignements, merci de nous contacter à marketing@itamsys.com