Recrutement

H/F CONSULTANT FONCTIONNEL ITSM JUNIOR

  • Entreprise : Itamsys est intégrateur de solutions d'IT Management au près des grands comptes régionaux et nationaux. Notre cœur de métier est l'ITSM, mais les projets périphériques autour du End-User Management, le Self-care ou l'IAM prennent de plus en plus d'importance ! Dans le cadre de notre activité ITSM, nous recherchons un(e) consultant(e) fonctionnel(le) débutant(e) ou avec une première expérience.
  • Poste et missions : Rattaché(e) au directeur du pôle ITSM, votre mission consistera, en binôme avec un chef de projet, à livrer des projets de déploiement de la solution EasyVista, dans le cadre de projets clients visant à optimiser leurs processus de gestion des services (ITIL, ISO 20000, …).

    Vos principales tâches seront tout d’abord :
    • Configurer, paramétrer, personnaliser l'application sur la base de spécifications fonctionnelles et techniques
    • Assister le client dans le cadre de la recette du projet
    • Former à l'utilisation ou l'administration de la solution
    • Mettre en production la solution
    • Assurer la bascule au support du projet


    Ce poste est fortement évolutif et s'orientera rapidement vers la fonction de chef de projet :
    • Assurer le calendrier et la tenue des engagements projets
    • Gérer la relation avec les différents niveaux d'interlocuteurs
    • Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles
    • Animer des ateliers techniques et fonctionnels face au client

    * Afin de réussir dans ces missions, nous vous proposerons des formations et des certifications.
  • Profil : Pour réussir, vous devez posséder de bonnes facultés d'analyse, une bonne aptitude relationnelle et être autonome. De formation BAC + 4/5, vous êtes débutant(e) ou témoignez d'une première expérience de mise en œuvre de solutions logicielles de gestion, de workflow ou ERP.
    Enfin, vous avez envie d'évoluer dans une structure à taille réellement humaine (10 personnes).
  • Des déplacements en région et en France sont à prévoir.
  • Fixe + intéressement + TR + épargne retraite

  • RTT (10-12 Jours par an)

  • Home office possible 1 jour par semaine.

  • Pour nous soumettre votre candidature : aboyer@itamsys.com

H/F CONSULTANT TECHNIQUE ITSM JUNIOR

  • Entreprise : Itamsys est intégrateur de solutions d'IT Management au près des grands comptes régionaux et nationaux. Notre cœur de métier est l'ITSM, mais les projets périphériques autour du End-User Management, le Self-care ou l'IAM prennent de plus en plus d'importance ! Dans le cadre de notre activité ITSM, nous recherchons un(e) consultant(e) technique débutant(e) ou avec une première expérience.
  • Poste et missions : Rattaché(e) au directeur du pôle ITSM, votre mission consistera, en binôme avec un chef de projet, à livrer des projets de déploiement de la solution EasyVista, dans le cadre de projets clients visant à optimiser leurs processus de gestion des services (ITIL, ISO 20000, …).
    Vous deviendrez aussi le/la référent(e) de notre équipe concernant les dimensions techniques des projets.
    Vos principales tâches seront tout d’abord :
    • Configurer, paramétrer, personnaliser l'application sur la base de Spécifications fonctionnelles et techniques
    • Mettrez en œuvre les intégrations entre Easyvista et les autres briques du système d'information (infrastructures ou applicatives)
    • Assister le client dans le cadre de la recette du projet
    • Former à l'utilisation ou l'administration de la solution
    • Mettre en production la solution
    • Assurer la bascule au support du projet


    Ce poste est fortement évolutif et s'orientera rapidement vers la fonction de chef de projet :
    • Assurer le calendrier et la tenue des engagements projets
    • Gérer la relation avec les différents niveaux d'interlocuteurs
    • Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles
    • Animer des ateliers techniques et fonctionnels face au client
    • Prise en charge des projets à forte dimensions techniques (chantiers d’interfaces,)

    * Afin de réussir dans ces missions, nous vous proposerons des formations et des certifications.
  • Profil : Pour réussir, vous devez posséder de bonnes facultés d'analyse, une bonne aptitude relationnelle et être autonome. De formation BAC + 4/5, vous êtes débutant ou témoignez d'une première expérience de mise en œuvre de solutions logicielles.
    Vous avez des connaissances ou souhaitez-vous investir sur des sujets techniques tels que : • Les bases de données relationnelles ; • Les langages de programmation de scripts, CSS, XML ; • Les Web Services (SOAP/REST)
    Enfin, vous avez envie d'évoluer dans une structure à taille réellement humaine (10 personnes).
  • Des déplacements en région et en France sont à prévoir.
  • Fixe + intéressement + TR + épargne retraite

  • RTT (10-12 Jours par an)

  • Home office possible 1 jour par semaine.

  • Pour nous soumettre votre candidature : aboyer@itamsys.com

H/F INGÉNIEUR D'AFFAIRE

  • Entreprise : Itamsys est intégrateur de solutions d'IT Management au près des grands comptes régionaux et nationaux. Notre cœur de métier est l'ITSM, mais les projets périphériques autour du End-User Management, le Self-care ou l'IAM prennent de plus en plus d'importance ! Dans le cadre de notre plan de croissance (création de poste), nous recherchons un ingénieur d'affaire.
  • Poste et missions : Rattaché au responsable commercial, votre mission associera la fidélisation de comptes clients et le développement commercial.
    • Sur une base de grands comptes clients existante, vendre des prestations de conseil ou d'assistance autour de la solution ITSM Easyvista.
    • Commercialiser les autres offres de notre portefeuille solution (End User Management, Self Care, IAM) sur la base clients ou chez les prospects.

    Dans ce cadre vos principales tâches seront :
    • Répondre à des sollicitations clients. Pour cela rédiger des propositions commerciales en relation avec notre pôle projet
    • Prendre des rendez-vous chez des clients ou prospects pour démontrer la valeur ajoutée de nos solutions progicielles
    • Gérer l'intégralité du cycle de vente

    L'objectif est de créer un véritable binôme avec le responsable commercial afin de prendre en charge les sollicitations clients et développer commercialement nos nouvelles offres.
    Bien sûr, afin de réussir dans cette mission, nous vous proposerons un parcours de formations personnalisé.
  • Profil : Vous êtes de formation supérieure (Bac+2/5) et vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience réussie en ESN/SSII, idéalement dans la vente de solution progicielles. Vous avez le gout du challenge Vous appréciez les relations commerciales avec les directions informatiques des grands comptes Vous souhaitez vous investir dans ce poste stratégique pour notre développement Enfin, vous avez envie d'évoluer dans une structure à taille réellement humaine (10 personnes).
  • Des déplacements en région et en France sont à prévoir.
  • Fixe + intéressement + épargne retraite

  • RTT (10-12 Jours par an)

  • Home office possible 1 jour par semaine.

  • Pour nous soumettre votre candidature : recrutement@itamsys.com

H/F CHARGE MARKETING OPÉRATIONNEL (MI-TEMPS)

  • Entreprise : Itamsys est intégrateur de solutions d'IT Management au près des grands comptes régionaux et nationaux. Notre cœur de métier est l'ITSM, mais les projets périphériques autour du End-User Management, le Self-care ou l'IAM prennent de plus en plus d'importance !
  • Poste et missions :Rattaché(e) au responsable commercial, votre mission vous permettra de concilier plusieurs activités.
    • Vous assurerez la génération de lead commerciaux.
    • Vous aurez la charge de l'élaboration et l'exécution de notre plan annuel d'actions commerciales. Ce plan comprend notamment :
    • Développement et actualisation de notre site web
    • Communication site web et réseaux sociaux
    • L'actualisation et le développement de notre base de données prospects dans le cadre de la RGDP
    • L'organisation d'évènements réguliers (webinars, afterworks)
    • Assurerez la relation avec nos partenaires éditeurs et l'organisation d'actions de co-marketing
    • Analyser les résultats des actions menées et faire un reporting régulier

    Bien sûr, afin de réussir dans cette mission, nous vous proposerons des formations sur les outils que nous utilisons.
    Poste temps partiel
  • Profil : Niveau d'études : Bac +3/+4, diplômé(e) d’une école de commerce/marketing/ou formation universitaire équivalente. Vous êtes fort(e) d’une expérience d’au moins 5 ans dans des fonctions similaires (marketing digital). Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e), autonome et organisé(e). Vous maîtrisez si possible les outils de Lead Relationship Management, le CMS Wordpress, ainsi que les outils de Web Analytics. La maitrise de HTML et CSS serait un +. Enfin, vous avez envie d'évoluer dans une structure à taille réellement humaine (10-15 personnes). Si vous vous reconnaissez, venez nous rencontrer !
  • Fixe + intéressement + épargne retraite + TR + RTT

  • Pour nous soumettre votre candidature : recrutement@itamsys.com