Notre activité historique est l’intégration de solution ITSM. Aujourd’hui notre volonté est d’être en capacité de proposer à nos clients un panel de solutions pour couvrir l’ensemble des besoins métiers Service Desk, qu’ils soient à vocations internes (IT, Moyens Généraux, RH…) ou externes (Services clients, SAV)
Ces solutions permettent aux Service Desk de fluidifier leurs relations utilisateurs et d’améliorer leur productivité, notamment grâce à l’automatisation des processus.
Par ailleurs, nous proposons des prestations ciblées pour vous accompagner dans la mise en oeuvre, l’utilisation et l’évolution de ces solutions.