ITSM
ESM
Je recherche une solution d’engagement employés
Ticketing, ITIL
Portail Utilisateur
Chatbot, IA, Collaboration
Service Automation
SAV
SERVICE CLIENT
Je recherche une solution d’engagement clients
Ticketing, Automatisation
Arbre de résolution
Portail Clients
Chatbot, IA, Collaboration
Nos Services
Pouvoir accéder à des consultants experts, reconnus et pragmatiques sur les métiers du Service Management.
CONSEIL
Pouvoir accéder à des consultants experts, reconnus et pragmatiques sur les métiers du soutien et de la fourniture des services IT.
INTEGRATION
Piloter et assurer le déploiement des meilleures solutions selon le planning prévu et le respect de la qualité attendue.
FORMATIONS
Monter en compétence pour l’exploitation quotidienne ou l’administration fonctionnelle de vos solutions.
AMOA
Bénéficier d’une expertise métier pour analyser et formaliser les besoins d’évolution dans un cadre cohérent et maîtrisé.
Nos partenaires
EasyVista a pour vocation de fournir aux grandes organisations des solutions pour simplifier la gestion de services en fournissant des expériences utilisateurs personnalisées.
Freshworks adresse les ETI et fournit des solutions de gestion de l’engagement client, déployables très facilement, avec un minimum de personnalisation.
Wikit propose un assistant intelligent de type chatbot. Issu du monde de l’infogérance, Wikit est dédié au support IT, personnalisable et interfacé avec votre ITSM.
Tools4Ever est spécialisé sur la gouvernance des identités et des accès. Les solutions, modulaires, permettent de rationnaliser et d’automatiser les droits d’accès pour les comptes utilisateurs.
Ils nous ont fait confiance
