Le site web CIO Online a mis en avant le projet de la ville de Lyon et son déploiement d’EasyVista accompagné par Itamsys pour optimiser sa gestion des relations utilisateurs :
Basculant sur les processus ITIL, la DSIT de la ville de Lyon s’est équipée avec Easyvista Service Manager intégré par Itamsys pour gérer les tickets.
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