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Participez au Bootcamp E-commerce organisé par FreshService

Dans le cadre de la pandémie mondiale, les entreprises n’ont pas eu d’autre choix que de modifier leur modèle économique.  Une transition en douceur vers le commerce de détail multicanal est incontestablement en train de s’opérer et de s’accélérer depuis le dépuis de la pandémie. Cette transition est essentielle pour suivre le rythme de la […]

Adoptez un assistant digital et son livre blanc

Disponible à toute heure et multilingue, l’assistant digital est capable d’échanger en langage naturel avec vos utilisateurs. Le chatbot de Wikit est formé au métier du support et agit ainsi comme un nouveau canal d’échange entre votre help-desk et chacun de vos employés. N’hésitez pas prendre quelques minutes pour discuter avec Barry WhitePaper pour accéder au livre […]

Rencontrez les leaders mondiaux de l’ITSM !

Regardez Experience IT – une série d’entretiens approfondis animés par Freshworks avec plus de 30 leaders mondiaux qui explorent des sujets tels que « Suivre le succès à l’ère de l’humain/des technologies de l’information » et explorerez l’évolution du comportement des utilisateurs, l’importance de concevoir des services informatiques qui interagissent avec les humains ! Inscrivez vous

Webinaire | Automatiser le traitement des demandes aux Helpdesk | Web Démo HelloID

Nous organisons le jeudi 07 Novembre à 14h30 un webinaire pour présenter la Solution HelloID de Tools4ever. HelloID est une plateforme SaaS de Service Automation à partir de laquelle les utilisateurs peuvent demander des accès aux applications ou aux données. Ce Webinaire sera l’occasion de mettre en lumière les bénéfices que la solution HelloID peut […]