Itamsys à Vivatech
Itamsys était présent à Vivatech sur le stand Freshworks en compagnie d’autres partenaires. Un bel événement et une fréquentation impressionnante sur le stand. Vivement 2025 ! Nous contacter
Template Power BI pour Easyvista
Itamsys vous propose un template Power BI prêt à l’emploi pour Easyvista. L’objectif de ce template est de vous fournir tous les indicateurs nécessaires pour le pilotage de l’activité de notre service desk. Si vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter Nous contacter
2024 – Testez les webinars express !
Nouveauté 2024 ! Laissez-vous tenter par notre nouveau format de webinar. Nous irons à l’essentiel. En 20’ chrono, nous vous présenterons une solution ou une thématique. A très bientôt ! Découvrir les prochaines présentations
Freshworks | Global Jam : Se réunir pour mieux se connecter
Cette année Freshworks vous acceuille à la Maison des Centralien à Paris le 9 juin après midi pour un évènement en chair et en os ! Cet évènement incontournable à pour ambition de réunir, les responsables IT, les responsables commerciaux et marketing ainsi que les responsables de l’expérience et du support client pour explorer les […]
L’omnicanalité au coeur de la relation client
Le monde du service client opère depuis de nombreuses années une véritable « Transformation digitale ». Au centre de l’expérience client, le service client est une véritable vitrine.En effet, un service client complet, moderne et efficace permet de fidéliser sa clientèle et d’attirer de nouveaux clients. Il ne s’agit plus d’un simple atout pour l’entreprise mais d’une […]